Comanda online.
Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului Adauga in cos.
In cazul in care comandati ochelari cu prescriptie, apasati pe butonul "Adauga lentile" din partea dreapta pentru a alege tipul lentilelor, tratamentul dorit si daca doriti de asemenea filtru de protectie pentru calculator. In partea inferioara a paginii aveti posibilitatea de a incarca reteta dupa ce ati fotografiat-o sau scanat-o in prealabil. Daca vizitati site-ul de pe un dispozitiv mobil, apasand pe butonul "Navigare" puteti incarca imaginea din memoria telefonului sau puteti pe loc face o fotografie a retetei.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin accesarea cosului din dreapta meniului sau a pictogramei de cos vizibila in partea stanga-jos si parcurgerea paginii de comanda.
Aici va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele dvs: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Livrare: alegeti destinatia si tipul de curierat corespunzator.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
- Aveti din nou optiunea de a incarca reteta daca nu ati facut-o pa pagina produsului.
O comanda este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) confirmarea inregistrarii acesteia.
In momentul procesarii comenzii de echipa Doctorlens si trimiterii coletului catre dumneavoastra, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat ca stadiul comenzii este "Comanda Expediata".
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica sau sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Puteti suna la numarul de telefon 0742 030 773 si un agent de vanzari Doctorlens va va prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti efectua o comanda si trimitand un email la adresa contact@doctorlens-shop.ro in care sa precizati datele dvs de contact ( nume, telefon, adresa ) si produsul sau produsele pe care le doriti sa le achizitionati.
Livrarea
Livrarea se face exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin intermediul Fan Courier in 2-3 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produselor in stoc si de locatia clientului. Pentru comenzi cu valoare egala sau mai mare de 300 lei, transportul este oferit GRATUIT. Pentru comenzi cu valoare mai mica de 300 lei se percepe o taxa de transport de 25 lei. Termenul de livrare pentru ochelarii cu prescriptie variaza intre 2 si 14 zile lucratoare, in functie de tipul de lentila ales.